作為一個(gè)使用三星手機(jī),耳機(jī),繽色鉑格冰箱,畫壁電視,音享家空調(diào),烘干機(jī),洗衣機(jī),顯示器的用戶。昨天剛說買一個(gè)三星音響,這樣全套設(shè)備齊全了,沒想到在直播間遇到了惡心的主播,今天遇到更無語的客服,第一個(gè)客服打電話說處理我的訴求,第二個(gè)反手打電話告訴我不能解決我的問題,還以憐憫的態(tài)度告訴我可以給一些補(bǔ)償。對(duì)此我表示特別無語,而且在表明無法滿足我需求情況下要退貨,還要收我退貨運(yùn)費(fèi),我都沒有收到貨,客服聯(lián)系不及時(shí),因?yàn)榉?wù)問題這樣對(duì)待拒收還要收運(yùn)費(fèi),太不要臉了吧,大家要認(rèn)清一點(diǎn)!然后第一次投訴12315是因?yàn)槿?,值得留念?/font>



